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Contract Negotiation Manager

Date:  May 7, 2022
Location: 

Frankfurt, DE

Requisition ID:  31895

About Avaya

Businesses are built by the experiences they provide, and every day millions of those experiences are delivered by Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA). Avaya is shaping what's next for the future of work, with innovation and partnerships that deliver game-changing business benefits. Our cloud communications solutions and multi-cloud application ecosystem power personalized, intelligent, and effortless customer and employee experiences to help achieve strategic ambitions and desired outcomes. Together, we are committed to help grow your business by delivering Experiences that Matter. Learn more at www.avaya.com.

About the Opportunities

Avaya has an exciting opportunity for an enthusiastic, highly motivated, commercially aware individual to join its Global Commercial Contracts team in EMEA. You will support Avaya’s business mainly in Germany and sometimes other EMEA countries. Your main responsibility will be using your legal and negotiation skills to support our sales teams to close non-standard deals with:

 

  • our direct and indirect (i.e. via the channel) customers in our SMB organization
  • our customer base and channel partners for our enterprise business; and
  • our suppliers.

 

You will become part of our collaborative Global Commercial Contracts, EMEA team that supports our sales and delivery teams across the region. You will work closely with our attorneys, other contract negotiators, channel organization, sales teams, finance, and the various business units in EMEA and globally to provide commercially aware support to our channel partners and customers.


In this role you will be reporting to the Contract Management Director, EMEA who is based in the UK. It would be beneficial for you to be primarily based in Frankfurt, Germany, however this is a role that allows some flexibility in terms of location


Avaya sucht derzeit einen Contract Manager/Wirtschaftsjurist (m/w/d) für das Global Commercial Contracts Team in EMEA. In dieser Position unterstützen Sie das Avaya-Geschäft in Deutschland und bei Bedarf auch in anderen EMEA-Ländern. 

 

Sie werden Teil unseres Global Commercial Contracts Teams, welches unsere Sales- und Delivery-Teams in der gesamten Region unterstützt. Sie arbeiten eng mit den Regional Counsel, anderen Contract Managern, der Finanzabteilung sowie den sonstigen Geschäftseinheiten in EMEA und weltweit zusammen, um unseren Vertriebspartnern und Kunden rechtlich und wirtschaftlich kompetente Unterstützung zu bieten.

In dieser Funktion berichten Sie an den Contract Management Director EMEA mit Sitz in Großbritannien.

Vorteilhaft wäre es, die Tätigkeit am Standort Frankfurt zu erbringen, wobei wir jedoch eine bundesweite Flexibilität ermöglichen.

About the Responsibilities

  • Advising the business of the risks you identify and helping to find ways to mitigate those risks and negotiating contracts and escalating when appropriate
  • Become an integral part of the sales team throughout the full sales cycle for specific deals including:
  • providing input to the commercial sales strategy; responding to RFPs; reviewing non-standard contractual and other documentation that binds Avaya.
  • Work with cross-functional internal teams to provide negotiation support
  • Escalate non-standard risks and issues to the Contract Management Director and/or relevant business unit as appropriate for resolution and support.
  • Advise sales and delivery teams, using your contract and legal knowledge, commercial acumen, legal, compliance and regulatory knowledge, awareness of company policies, and the customer’s requirements
  • Participate in executive briefings and deal reviews.
  • Proactively anticipate the business’s needs and recommend simple solutions to complex problems.

 

 

  • Sie bewerten die rechtlichen Risiken in Angeboten und Verträgen und unterstützen den Vertrieb in Vertragsverhandlungen.
  • Sie werden integraler Bestandteil des Sales-Teams und übernehmen die Bearbeitung von RFPs, einschließlich der Prüfung von nicht standardisierten Verträgen und anderen Dokumenten, die für Avaya bindend sind.
  • Sie arbeiten dazu eng mit den verschiedenen Fachabteilungen zusammen und achten darauf, dass geltende Unternehmensrichtlinien und Genehmigungsprozesse eingehalten werden.
  • Sie unterstützen die Fachabteilungen bei Problemen während der Vertragsausführung und eskalieren ggf. bestehende Risiken und Probleme an den Director of Contract Management und/oder relevante Geschäftseinheiten.
  • Die Beratung der verschiedenen Vertriebs- und Delivery-Teams bei rechtlichen Fragestellungen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Idealerweise bringen Sie dabei nicht nur Ihre vertraglichen und rechtlichen Kenntnisse, sondern auch kaufmännisches und regulatorisches Verständnis sowie eine gute Kundenorientierung ein.
  • Sie nehmen regelmäßig an Executive Briefings und Deal Reviews teil.
  • Sie erkennen Geschäftsanforderungen und können möglichst einfache Lösungen für komplexe Probleme empfehlen.

 

About the Requirements

  • Have a good knowledge of German law with a German law degree, or equivalent business degree or experience
  • Ideally, have a minimum 3-5 years of relevant experience with a technology company in a commercial, contracting or legal role and good knowledge of regulations on Standard Terms and Conditions (AGB) and public authority procurement procedure (Vergabeverfahren).
  • Have experience supporting Cloud and Software as a Service deals including relevant data protection and IT security requirements, as well as knowledge of traditional software licensing and services contracts.
  • A structured, process-oriented approach to work and good analytical skills and a strong service mentality.
  • Very good communication and negotiation skills, a self-reliant and independent way of working and the ability to work in a team
  • Be fluent in English and German, with the ability to conduct business in both languages. Other European languages are beneficial
  • The ability to solve problems
  • Have good written and verbal communication skills and inter-personal skills.
  • Have influencing skills and seek to negotiate on a non-confrontational, win-win basis.
  • Occasional travel to the Frankfurt location.

 

  • Abgeschlossenes Studium des Wirtschaftsrechts oder eine anderweitig erworbene, vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 3-5 Jahre einschlägige Erfahrung im rechtlichen Vertragsmanagement idealerweise in einem Technologieunternehmen sowie Erfahrungen im AGB-Recht und in öffentlichen Vergabeverfahren.
  • Ein gutes betriebswirtschaftliches und kaufmännisches Verständnis sowie Verständnis für technische Zusammenhänge.
  • Erste Erfahrungen im Cloud- und Software-as-a-Service-Business, einschließlich relevanter Datenschutz- und IT-Sicherheitsanforderungen.
  • Eine strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise und gute Analysefähigkeiten und haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
  • Sehr gutes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche europäische Sprachen von Vorteil.
  • Sie besitzen die Fähigkeit Probleme zu lösen.
  • Sie verfügen über gute redaktionelle Fähigkeiten.
  • Sie haben die Fähigkeit, Einfluss zu nehmen und sind bestrebt, auf einer nicht konfrontativen win-win Basis zu verhandeln.
  • Gelegentliche Reisetätigkeit an den Standort Frankfurt.

Education

Bachelor degree or equivalent experience

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